Tổng đài hỗ trợ khách hàng FPT

Tổng đài mạng FPT

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, FPT Telecom đã mở rộng và phát triển tổng đài hỗ trợ và chăm sóc khách hàng toàn quốc. Tổng đài mạng FPT chịu trách nhiệm giải đáp tư vấn, tiếp thị bán hàng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ của FPT Telecom.

Để thuận tiện cũng như cung cấp tới khách hàng dịch vụ tốt nhất FPT xin gửi tới Quý khách hàng số điện thoại tổng đài FPT toàn quốc:

HOTLINE 0966.523.586

Mọi chi tiết về dịch vụ Quý khách hàng có thể tham khảo tại tổng đài lắp mạng FPT, mọi thông tin về cuộc gọi  của khách hàng sẽ được ghi âm toàn bộ nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ.

Tổng đài mạng FPT - Lapmang24h.com
Tổng đài mạng FPT – Lapmang24h.com

1, Chức năng của tổng đài hỗ trợ khách hàng FPT

  • Phạm vi hoạt động trên toàn thành phố Hà Nội.
  • Giải đáp thắc mắc về cước Internet FPT hàng tháng.
  • Tư vấn khách hàng đăng ký lắp đặt mới dịch vụ Internet và truyền hình.
  • Giải đáp khiếu nại và thắc mắc của khách hàng.
  • Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục chuyển đổi địa điểm, sang tên đổi chủ.
  • Hỗ trợ kỹ thuật, sửa chữa báo hỏng các sự cố như thay đổi mật khẩu modem wifi, báo mất mạng, lỗi đường truyền …vvv
  • Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng các vấn đề liên quan đến dịch vụ.
Tổng Đài Hỗ Trợ FPT
Tổng Đài Hỗ Trợ FPT – Lapmang24h.com

2, 5 lý do để Quý khách hàng liên hệ Tổng đài FPT Hà Nội.

  1. Đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hỗ trợ 24/7, khắc phục sự cố sau 2h báo hỏng.
  2. Hướng dẫn khắc phục sự cố cơ bản nhanh chóng, hướng dẫn Quý khách hàng tự thao tác.
  3. Tư vấn lắp đặt mạng mới chi tiết và dễ hiểu với đội ngũ nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp.
  4. Thông tin đến Quý khách hàng gói cước đa dạng, chương trình khuyến mãi được áp dụng.
  5. Nhân viên hỗ trợ tại nhà cho khách hàng khi Quý khách hàng yêu cầu.
Tổng đài lắp mạng FPT
Tổng đài lắp mạng FPT – Lapmang24h.com

3, Bảng giá gói cước mạng FPT tại nội thành Hà Nội.

Các khu vực áp dụng chương trình:

  • FPT quận Ba Đình
  • FPT quận Tây Hồ
  • FPT quận Hoàn Kiếm
  • FPT quận Hai Bà Trưng
  • FPT quận Đống Đa
  • FPT quận Hoàng Mai
  • FPT quận Cầu Giấy
  • FPT quận Thanh Xuân
  • FPT quận Hà Đông
  • FPT quận Bắc từ liêm
  • FPT quận Nam từ liêm
  • FPT quận Long Biên

Gói cước mạng internet FPT:

Internet FPT Nội Thành Tháng 7
Internet FPT Nội Thành Tháng 7

Chú ý:

  • Khách hàng công ty chỉ có thể đăng ký từ gói cước F2 trở lên.
  • Đóng trước 06 tháng tặng thêm tháng cước sử dụng thứ 07.
  • Đóng trước 12 tháng tặng thêm 02 tháng cước sử dụng thứ 13 và 14.

Gói cước Combo mạng và truyền hình FPT:

Bảng giá Combo Nội Thành Tháng 7
Bảng giá Combo Nội Thành Tháng 7

Chú ý:

  • Trả trước 6 tháng miễn phí 100% hòa mạng, tặng Đầu thu HD Thông Minh, tặng Modem Wifi, tặng 01 tháng cước.
  • Trả trước 8 tháng miễn phí 100% hòa mạng, tặng Đầu thu HD Thông Minh, tặng Modem Wifi, tặng 02 tháng cước.
  • Trả trước 12 tháng miễn phí 100% hòa mạng, tặng Đầu thu HD Thông Minh, tặng Modem Wifi, tặng 04 tháng cước.

4, Bảng giá gói cước lắp mạng FPT tại các huyện vùng ven Hà Nội.

Các huyện vùng ven áp dụng chương trình ưu đãi dưới:

  • FPT Huyện Hoài Đức, Huyện Quốc Oai
  • FPT Huyện Đông Anh, Huyện Mê Linh, Sóc Sơn
  • FPT Huyện Chương Mỹ
  • FPT Huyện Thanh Trì, Huyện Thường Tín, Huyện Phú Xuyên.
  • FPT Huyện Thanh Oai, Ứng Hòa, Huyện Mỹ Đức
  • FPT Huyện Đan Phượng, Huyện Phúc Thọ
  • FPT Huyện Ba Vì, Huyện Sơn Tây, Huyện Thạch Thất.

Gói cước internet FPT:

Internet FPT Ngoại Thành Tháng 7
Internet FPT Ngoại Thành Tháng 7

Chú ý:

  • Khách hàng công ty chỉ có thể đăng ký từ gói cước F2 trở lên.
  • Đóng trước 06 tháng tặng thêm tháng cước sử dụng thứ 07.
  • Đóng trước 12 tháng tặng thêm 02 tháng cước sử dụng thứ 13 và 14.

Gói cước truyền hình và internet FPT:

Bảng giá Combo Ngoại Thành Tháng 7
Bảng giá Combo Ngoại Thành Tháng 7

Chú ý:

  • Trả trước 6 tháng miễn phí 100% hòa mạng, tặng Đầu thu HD Thông Minh, tặng Modem Wifi, tặng 01 tháng cước.
  • Trả trước 8 tháng miễn phí 100% hòa mạng, tặng Đầu thu HD Thông Minh, tặng Modem Wifi, tặng 02 tháng cước.
  • Trả trước 12 tháng miễn phí 100% hòa mạng, tặng Đầu thu HD Thông Minh, tặng Modem Wifi, tặng 04 tháng cước.

5, Bảng giá gói cước FPT cho doanh nghiệp và quán Game.

Bảng giá internet công ty

Chú ý:

  • Trả trước 6 tháng: Miễn phí thiết bị đầu cuối trị giá 5.000.000đ + Tặng 1/2 tháng cước tháng thứ 7.
  • Trả trước 1 năm: Miễn phí thiết bị đầu cuối trị giá 5.000.000đ + Tặng 02 Tháng cước thứ 13, 14.
  • Tặng thêm 1 địa chỉ IP Tĩnh, tặng địa chỉ IP tĩnh đối với gói Bussiness trở lên.

 

 

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.